تخطَّ إلى المحتوى

مبني على منصة واتساب للأعمال الرسمية

أفضل موظف مبيعات لديك،على واتساب.

وكيل ذكاء اصطناعي يردّ على كل عميل خلال ثوانٍ، يبيع من كتالوجك المباشر ويؤكّد الحجز — على الرقم نفسه الذي تستخدمه اليوم.

احجز استشارة · نعرض لك وكيلًا مبنيًا لنشاط يشبه نشاطك.

مثال: عميلة تحجز موعدًا في صالون عبر واتساب الساعة 23:48، بينما يرى النشاط حجز الموعد مؤقتًا وتحويلها إلى الأخصائية وتأكيد الحجز.

فريقك يرى

24/7
يردّ خلال ثوانٍ، حتى في الثالثة فجرًا
عربي · English
يتبع عميلك إذا غيّر اللغة في منتصف المحادثة
180 يومًا
من سجل المحادثات ننقلها معك عند ربط رقمك
لمسة واحدة
ليستلم فريقك أي محادثة

المشكلة

عميلك جاهز للشراء الساعة 11:48 مساءً.وفريقك يردّ الساعة 9:15 صباحًا.

واتساب هو المكان الذي يقرر فيه الناس في الخليج ماذا يشترون. كل ردّ متأخر ومتابعة منسيّة ومحادثة ضائعة هي صفقة ذهبت لمن أجاب أولًا.

مع ViaTech

  1. 11:48مالوكيل يردّ
  2. 11:50متم حجز الموعد مؤقتًا
  3. 11:53متم تأكيد الحجز

وكيل واحد. المحادثة كاملة،من أول سؤال حتى تأكيد الحجز.

  1. 01 — يجيب

    يجيب كأفضل موظف لديك، وبأي لغة.

    مدرَّب على خدماتك وسياساتك وأسلوبك في الحديث. يتعامل مع الأسئلة الصعبة وينتقل بين العربية والإنجليزية في المحادثة نفسها.

    • العربية والإنجليزية وغيرهما
    • ملتزم بسياساتك
    • يعرف متى يسلّم المحادثة
    SH

    Sakan Home

    AI agent · online

  2. 02 — يبيع

    يعرض المنتج المناسب ويُتمّ البيع داخل المحادثة.

    يبحث في كتالوجك المباشر، يرسل بطاقات منتجات يختار منها العميل بلمسة، ويجيب عن الأسئلة التي تُضيّع البيع عادةً: السعر، الإضافات، التوصيل.

    • كتالوج وأسعار مباشرة
    • بطاقات منتجات تفاعلية
    • يقترح الإضافات بشكل طبيعي
    SH

    Sakan Home

    AI agent · online

  3. 03 — يحجز

    يحجز وفق التوفّر الحقيقي.

    عندما يختار العميل شيئًا، يُحجَز له مؤقتًا ريثما يقرر — فلا يُوعَد شخصان بالسيارة أو الملعب أو الموعد نفسه. التأكيدات ودعوات التقويم تُرسل تلقائيًا.

    • حجز مؤقت ريثما يقرر العميل
    • تأكيدات ودعوات تقويم
    • يستلم المستندات داخل المحادثة
    SH

    Sakan Home

    AI agent · online

  4. 04 — يوجّه

    يسلّم العميل المناسب للشخص المناسب، فورًا.

    الطلبات الكبيرة تذهب لكبار فريقك، والعملاء العائدون لمن خدمهم آخر مرة، ومن لا يُردّ عليه يُصعَّد حتى يستلمه أحد.

    • توجيه حسب القيمة أو المهارة أو السجل
    • يُصعّد إذا لم يستجب أحد
    • السياق كاملًا يصل لفريقك
    SH

    Sakan Home

    AI agent · online

  5. 05 — يتابع

    يتابع حتى لا تصمت أي محادثة.

    تذكيرات الاستلام، مطالبات الرصيد، عروض التمديد، رسائل استعادة العملاء. فعّل ما تريده منها؛ وكلٌّ منها يُرسل من قالب واتساب معتمد في اللحظة المناسبة.

    • وصفات متابعة جاهزة
    • شرائح جمهور
    • قوالب واتساب معتمدة
    SH

    Sakan Home

    AI agent · online

القطاعات

مصمَّم لأعمالٍ تبيعداخل المحادثة.

تأجير السيارات

الأبرز

سعّر واحجز وسلّم المفاتيح من دون مكالمة واحدة.

  • توفّر الأسطول والأسعار لحظة بلحظة
  • استلام رخصة القيادة وجواز السفر
  • جدولة التوصيل والاستلام
  • تذكيرات التمديد والإرجاع

العيادات والصحة

احجز المواعيد وأجب المرضى على مدار الساعة.

  • حجز المواعيد حسب الطبيب والتخصص
  • تعليمات ما قبل الزيارة وأسئلة التأمين
  • تذكيرات تقلّل مواعيد عدم الحضور
  • الحالات الحساسة تُحوَّل مباشرة للموظفين

العقارات

أهّل المشترين والمستأجرين قبل أن يرد الوسيط.

  • تأهيل حسب الميزانية والمنطقة وموعد الانتقال
  • عروض مطابقة تُرسل داخل المحادثة
  • جدولة المعاينات مع وسطائك
  • توجيه العملاء حسب فئة الميزانية

يناسب أيضًا الأندية الرياضيةالتجزئة والتجارة الإلكترونيةالخدمات المنزلية

المنصة

كل ما يحتاجه فريقكخلف الوكيل.

الوكيل يتحدث مع عملائك، والمنصة تُبقي فريقك وبياناتك وعملياتك على اطلاع دائم بما يجري.

Inbox

6 open
  • O

    Omar K.

    Can you deliver to the Marina?

    AI
  • L

    Layla A.

    Is the Land Cruiser still free?

    Sara
  • M

    Mariam H.

    Can I pay on delivery?

    AI
  • J

    James P.

    Need 4 cars for an event

    Corporate
  • K

    Khalid R.

    Is insurance included?

    AI
  • N

    Noura S.

    Thanks, see you Thursday!

    AI

صندوق وارد مشترك للفريق

كل المحادثات في مكان واحد. استلم المحادثة من الوكيل بنقرة، وأعدها له عند الانتهاء.

Assistant

online

Today
What's on today?
4 moves: 2 deliveries, 1 return, and Layla's Land Cruiser on hold until 11:50.
From today, weekend rentals need a 2-day minimum
Got it. I'll add this rule to the booking agent: Fri–Sat pickups require 2 days minimum. Apply?
Yes
Live. Saved as version 14, reply “undo” to revert.
Message

أدِره من واتساب

راسل مساعدك لإضافة قاعدة أو مراجعة حجوزات اليوم أو تعديل سعر. من دون أي لوحة تحكم.

Today · Thursday

4 moves
  • Deliver · Nissan Patrol

    Omar K.

    9:00
  • Hold · Land Cruiser · 30 min

    Layla A.

    11:20
  • Return · Lexus RX 350

    James P.

    14:30
  • Deliver · Kia Sportage

    Noura S.

    18:00

الحجوزات والتقويم

كل حجز وتثبيت مؤقت وإرجاع في تقويم واحد، يتحدّث لحظة يحجز الوكيل.

Pickup reminder

On
  1. Booking confirmed
  2. Wait until day before
  3. Send pickup reminder
  4. Update Google Sheet

الأتمتة

مسارات عمل مرئية تنطلق من أحداث أو جداول أو Webhooks، لتربط الوكيل ببقية أعمالك.

Bookings from chat

Live
MTWTFSS

بيانات توضيحية

التقارير

المحادثات والحجوزات وأزمنة الرد والتكاليف، لكل فريق ولكل وكيل، لحظة بلحظة.

+971 4 ··· ··42

Your existing business number

Importing 6 months of history

100%

Agent connected

احتفظ برقمك

اربط رقم واتساب للأعمال الذي تستخدمه اليوم وانقل معك ستة أشهر من سجل المحادثات.

يعمل مع الأدواتالتي تعتمد عليها اليوم.

نربط الوكيل بالأنظمة التي تحفظ أسعارك ومخزونك وحجوزاتك، ليعمل دائمًا من مصدر الحقيقة. وأي نظام له API يتصل عبر Webhooks.

مبني لك

نظام ERP مخصّص لك

الحجوزات والمخزون والفواتير والموظفون والمستحقات في نظام واحد مبني حول طريقة عملك، ليعمل الوكيل وفريقك من السجلات نفسها.

  • منصة واتساب للأعمال
  • كتالوج منتجات Meta
  • Google Sheets
  • دعوات التقويم
  • البريد الإلكتروني
  • Webhooks
  • مهام مجدولة
  • نظام الحجوزات لديك
  • نظام CRM لديك

كيف نعمل

أنت لا تُعِدّ روبوت محادثة.نحن نبنيه ونشغّله من أجلك.

الأدوات الذاتية تعطيك منشئ مسارات ومركز مساعدة. أما ViaTech فتعطيك فريقًا يتعلّم عملك، يبني وكيلك، ويواصل تحسينه بعد الإطلاق.

دورك

  1. تخبرنا كيف تبيع، في مكالمة واحدة
  2. تشاركنا الكتالوج والأسعار والسياسات
  3. تطلب أي تعديل عبر واتساب، متى أردت

دورنا

  • ربط رقم واتساب الخاص بك
  • تحميل الكتالوج والقواعد
  • إعداد تحويل العملاء إلى فريقك
  • اختباره على محادثات حقيقية
  • متابعة كل المحادثات الأولى
  • تحسينه باستمرار بعد الإطلاق

مكالمة مدتها 30 دقيقة. نعرض لك وكيلًا حيًّا مجهّزًا لنشاط يشبه نشاطك.

  1. المرحلة 1

    الاستكشاف

    مكالمة واحدة لنفهم كيف تبيع: منتجاتك وأسعارك وسياساتك، ومن يتولى ماذا في فريقك.

  2. المرحلة 2

    نبني وكيلك

    نربط رقمك، نحمّل الكتالوج والقواعد، نجهّز التوجيه، ونختبر الوكيل على محادثات حقيقية.

  3. المرحلة 3

    الانطلاق

    يبدأ وكيلك بالرد على العملاء. يحصل فريقك على صندوق الوارد المشترك، ونراقب نحن كل محادثة مبكرة عن قرب.

  4. المرحلة 4 · مستمرة

    نواصل الضبط

    نواصل مراجعة المحادثات، نصلح ما لم يعمل جيدًا، ونضيف ما ينقص. تطلب التعديل عبر واتساب، ونحن ننفّذه.

ViaTech مقارنةً بالبدائل

  • ردّ خلال ثوانٍ، على مدار الساعة

    فريقك وحدهخلال ساعات الدوام فقط
    ViaTechفوري، وبأسلوبك
  • يفهم الكتابة الحرة بالعربية والإنجليزية

    فريقك وحدهإذا تفرّغ أحدهم
    ViaTechينتقل بين اللغتين في المحادثة
  • أسعار وتوفّر مباشر

    فريقك وحدهالموظف يبحث عنها
    ViaTechمباشرة من نظامك
  • يحجز الوحدة ويثبّتها

    فريقك وحدهخطر الحجز المزدوج
    ViaTechتُحجز ريثما يقرر العميل
  • يوجّه العملاء الجادّين مع كامل السياق

    فريقك وحدهلمن تصادف أنه متفرّغ
    ViaTechحسب القيمة أو المهارة أو السجل
  • متابعات وتذكيرات

    فريقك وحدهنادرًا ما تحدث
    ViaTechتلقائية ووفق قواعدك
  • من يبنيه ويطوّره

    فريقك وحدهموظفوك، يدويًا
    ViaTechنحن، باستمرار

وكيل تأتمنهعلى عملائك.

Example: a customer asks for a monthly discount. The AI agent knows that needs a manager, hands the conversation to Sara with one tap, and pauses while she replies.

أنت من يتحكم

  • قواعدك مُلزِمة

    الأسعار والسياسات والحدود تأتي من بياناتك، لا من خيال النموذج. وإذا لم يعرف، يسأل فريقك.

  • إنسان بلمسة واحدة

    يستطيع موظفوك استلام أي محادثة فورًا، ويستطيع العميل دائمًا طلب التحدث مع شخص.

  • كل تعديل له نسخة

    كل تحديث على وكيلك يُحفظ كنسخة يمكنك مراجعتها والتراجع عنها، أيًا كان من أجراه.

الأمان

بيانات عملائك، نتعامل معها بجدّية.

  • مشفّرة وخاصة

    البيانات مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، ومستندات العملاء في تخزين خاص خلف روابط موقّعة تنتهي صلاحيتها.

  • صلاحيات حسب الدور

    المالكون والمديرون والموظفون يرون فقط ما يسمح به دورهم، حتى مستوى الشاشات والإجراءات.

  • واجهة واتساب الرسمية

    نعمل على منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta. لا تطبيقات غير رسمية، ولا خطر على رقمك.

  • عزل لكل نشاط تجاري

    بيانات كل نشاط معزولة على مستوى قاعدة البيانات، فلا يمكن لحساب أن يطّلع على بيانات حساب آخر.

أسئلتك، مجابة.

لم نغطِّ سؤالك؟ اطرحه علينا في المكالمة، وسنجيبك بما يناسب عملك تحديدًا.

احجز عرضًا تجريبيًا
كيف تُسعَّر ViaTech؟

كل خطة تُفصَّل على نشاطك: حجم المحادثات، حجم الفريق، والأنظمة التي نربطها. الإعداد والاستضافة والضبط مشمولة، ولا رسوم على عدد المستخدمين. تحصل على عرض سعر واضح بعد الاستشارة.

هل هذه أداة لبناء روبوتات المحادثة؟

لا. نحن نبني وكيلك ونشغّله ونحسّنه بالنيابة عنك. لا تصمّم مسارات ولا تصون شيئًا. تخبرنا كيف يعمل نشاطك، وعندما تريد تعديلًا تطلبه، غالبًا من واتساب مباشرة.

هل نحتفظ برقم واتساب الحالي؟

نعم. اربط الرقم الذي تستخدمه اليوم وانقل حتى ستة أشهر من سجل المحادثات. تفضّل بداية جديدة؟ نجهّز لك رقمًا موثَّقًا.

هل يتحدث العربية؟

نعم. يتعامل الوكيل مع العربية والإنجليزية، ويتابع العميل عندما يبدّل اللغة في منتصف المحادثة، ويمكن إعداده للغات أخرى.

ماذا يحدث عندما يعجز الوكيل عن الإجابة؟

يسلّم المحادثة للشخص المناسب مع كامل السياق، ويخبر العميل بأن أحدهم سينضم. وإذا لم يستجب، يُصعّد حتى يستجيب أحد.

متى ننطلق؟

ننطلق على مراحل: الاستكشاف، البناء، الإطلاق، ثم الضبط المستمر. مدة كل مرحلة تعتمد على الأنظمة التي نربطها وقواعد الحجز لديك، ونتفق معك على الخطة خلال الاستشارة.

هل سيختلق الوكيل معلومات؟

الأسعار والتوفّر والسياسات تأتي من بياناتك لا من النموذج. وما لم يكن مغطى، يسأل الوكيل فريقك بدل التخمين — وكل محادثة مسجَّلة.

هل يردّ موظفونا من هواتفهم؟

نعم. صندوق الوارد يعمل من المتصفح، فيستطيع موظفوك استلام المحادثة والرد من الحاسوب أو الهاتف.

شاهد وكيلك قبلأن تلتزم بأي شيء.

احجز استشارة معنا. نأخذك في جولة على وكيل حيّ مجهَّز لنشاط يشبه نشاطك.